Handelsbetingelser og info

For at undgå eventuelle misforståelser, så er what.art shoppens interne kaldenavn, da det er mit produkt-brand.

Generelle oplysninger

what.art

CVR: 37856762

Dannevang 239

3480 Fredensborg

E-mail: mail@whatart.dk

BEMÆRK! Adressen er kun kontor og kan derfor ikke besøges.

Betaling

what.art modtager betaling med VISA, Mastercard, American Express og bankoverførsel.

Alle beløb er i danske kroner.

Levering

what.art sender indtil videre kun til Danmark, Sverige og Færøerne. Forsendelse af varer sker med GLS eller PostNord.

De fleste varer laves på bestilling. Derfor kan du forvente længere leveringstid.

Bøger leveres efter Saxo’s betingelser.

Downloadede produkter leveres med det samme.

Copyright

Alle billeder i shoppen ligger under for copyright. Alle billeder i shoppen ejes og sælges af what.art og må under ingen omstændigheder kopieres med tanke på videresalg eller falsk kreditering.

Reklamationsret

Eventuelle fejl eller mangler ved levering, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Allerhøjst indenfor 30 dage fra modtagelse.

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.

what.art vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Det er ikke muligt at få penge tilbage for downloadede produkter.

Ved returnering

Du bedes oplyse, hvad problemet ved varen er, så vi hurtigt kan finde ud af om reklamationen er berettiget. Derudover skal du vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse eller faktura.

Varen skal altid sendes i forsvarlig emballage, så der ikke sker yderligere skader under returnering.

Husk at gemme kvittering for afsendelsen, så vi kan betale dine fragtomkostninger. Indscannet kopi eller billede af denne kvittering sendes pr. mail til mail@whatart.dk med emnenavnet: “Reklamation – (DIT NAVN)”

Varen sendes til:

what.art

Dannevang 239

3480 Fredensborg

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Det er ikke muligt at fortryde køb af downloadede produkter.

Meddelelsen skal gives pr. mail på mail@whatart.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her FORTRYDELSESFORMULAR

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Bemærk! Varen skal altid returneres i den originale intakte emballage.

Fortrolighed

Vi forstår og respekterer dit privatliv. Vi vil ikke videregive dine oplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt, når dine varer skal sendes. Vi sælger ikke oplysninger om dig, dine kreditkort, adresse eller email. Alt forbliver mellem webshoppen og dig.

Affiliate Marketing

Jeg bruger af og til affiliate link i mine blog-indlæg, men alle meninger er mine egne.

Boganmeldelser

Jeg anmelder ikke bøger på bestilling. Jeg gør det udelukkende for fornøjelsens skyld og når jeg finder det passende i forhold til, hvordan de har hjulpet mig personligt.

Handelsbetingelser og info er senest opdateret d. 27.02.2019

Advertisements